Если панель Neff заблокировалась, а сенсоры не реагируют на прикосновения, скорее всего, вы случайно активировали функцию защиты от детей. Это полезная опция, которая предотвращает случайное изменение настроек во время готовки или уборки. Разблокировать поверхность можно за несколько секунд. Процедура едина для большинства индукционных и стеклокерамических моделей Neff, включая линейки Slide&Hide, FlexInduction и другие.
Как снять блокировку сенсорной панели
Самый быстрый и верный способ — использовать комбинацию на самой панели управления.
- Убедитесь, что панель включена. Должна гореть хотя бы одна индикаторная лампочка или оставаться подсвеченным символ включения/выключения.
- Найдите на сенсорной панели значок замка или надпись «Lock». Обычно он расположен рядом с основными переключателями мощности конфорок.
- Нажмите и удерживайте этот сенсор ровно 4 секунды. В большинстве моделей не нужно зажимать другие кнопки.
- Раздастся короткий звуковой сигнал, а индикатор замка погаснет. Это означает, что защита деактивирована, и вы снова можете управлять конфорками.
Важный нюанс: на некоторых панелях Neff значок замка совмещён с сенсором включения. В этом случае нужно зажать на 4 секунды именно кнопку «Включение/Выключение», пока на дисплее не исчезнет символ блокировки.
Если стандартный метод не сработал
Иногда панель не разблокируется из-за сбоя в контроллере. В этом случае поможет принудительная перезагрузка электроники.
- Отключите питание панели. Не просто нажмите кнопку выключения, а поверните автомат в щитке или выньте вилку из розетки, если она доступна.
- Подождите 5-7 минут. Этого времени достаточно, чтобы полностью обесточить плату управления и сбросить случайную ошибку.
- Снова подайте питание. Дождитесь, когда панель завершит самодиагностику (перестанут мигать индикаторы).
- Попробуйте стандартную разблокировку, зажав кнопку замка на 4 секунды.
Чтобы не активировать блокировку случайно в будущем, внимательно следите за касаниями во время протирания поверхности. Часто функция активируется, когда тряпка или рука одновременно задевают сенсор включения и значок замка. Если защита срабатывает слишком часто, проверьте, нет ли на панели потеков воды или пятен — из-за них сенсоры могут срабатывать, даже если на самом деле все в порядке. Протрите поверхность насухо мягкой тканью.
Назад к списку