Когда посудомоечная машина Neff останавливается и на дисплее появляется код с буквой «E», это означает сбой в работе. Не все такие ошибки требуют вызова мастера — многие связаны с внешними причинами, которые можно устранить самостоятельно. Если машина не начинает цикл, первым делом проверьте подачу воды. Убедитесь, что впускной кран на трубе полностью открыт, а сам шланг не пережат. Если при запуске слышен гул насоса, но вода не набирается, вероятно, засорился мелкий сетчатый фильтр на шланге — его нужно открутить и промыть.
Частая ошибка — проблемы со сливом. Если после цикла вода остаётся на дне, а на дисплее мигает индикатор, проверьте дренажный шланг. Он мог перегнуться или засориться в сифоне раковины. Также стоит проверить и очистить фильтр в самой машине, расположенный под нижним коробом.
Ошибки, связанные с нагревом, часто возникают в регионах с жёсткой водой. Накипь на ТЭНе снижает его эффективность и приводит к сбоям. В этом случае поможет цикл с пустой камерой и специальным средством для удаления накипи.
Коды неисправностей:
- E:32-00 — вода не поступает. Проверьте, открыт ли кран, не перегнут ли заливной шланг. Прочистите сетчатый фильтр на входе в машину.
- E:61-03 — вода не сливается. Убедитесь, что сливной шланг не пережат и не засорен. Проверьте и очистите дренажный фильтр внутри машины.
- E:20-60 — ошибка нагрева из-за накипи. Запустите программу с высокотемпературным средством для удаления накипи. Отрегулируйте дозировку соли.
- E:30-00 / E:34-00 — сработала защита от протечек (AquaStop). Немедленно отключите машину от сети и перекройте воду. Осмотрите шланги и соединения на предмет протечек. Может потребоваться сервис.
- E:90-01 — нестабильное напряжение в сети. Отключите машину. Если проблема с сетью частая, используйте стабилизатор.
Если конкретного кода нет, но посуда плохо промыта, ищите причину в загрузке или расходных материалах. Белые разводы на стекле — признак слишком жёсткой воды или недостатка ополаскивателя. Не растворившаяся таблетка в отсеке говорит о слишком короткой программе. Кусочки пищи на посуде — явный сигнал, что нужно промыть фильтр и не перегружать корзины.
Назад к списку