Ошибки духовых шкафов Neff

Современные духовые шкафы Neff — это сложные электроприборы, оснащённые системой самодиагностики. Когда на дисплее появляется необычный код или символ, это попытка устройства сообщить о проблеме. Разберём наиболее типичные ситуации и как решить проблему.

Индикация, связанная с питанием и настройками

• Мигающие цифры «00:00» на таймере. Чаще всего это не ошибка, а следствие кратковременного отключения электроэнергии в сети. Установите время заново.
• Полное отсутствие подсветки дисплея и индикаторов. Проверьте, поступает ли напряжение. Убедитесь, что вилка плотно вставлена в розетку, а автомат в электрощитке включён. Возможной, но менее частой причиной может стать перегорание внутреннего предохранителя, для замены которого потребуется помощь мастера.
• Символ «H» или «h» рядом с температурой. Буква сигнализирует о том, что внутренняя камера ещё не остыла до безопасного уровня. Просто подождите.
• На дисплее температуры отображается «0:00», а сам шкаф не работает. Вероятно, сработала защита от перегрева. Чтобы возобновить работу, поверните переключатель режимов (если он есть) в положение «0» на несколько секунд, затем снова выберите нужную функцию.
• Мигающее значение «000» на индикаторе температуры. Это напоминание от духовки: вы выбрали режим, но не выключили прибор. Поверните регулятор в положение «Выкл.» или «0».

Коды ошибок (E-коды)

Духовые шкафы Neff используют буквенно-цифровые комбинации для указания на конкретные неполадки:

• Ошибка E011. Устройство фиксирует, что одна из кнопок панели управления залипла или находится в постоянном нажатом состоянии. Необходимо аккуратно нажать на все кнопки, особенно вокруг той, рядом с которой появился код, чтобы «отпустить» её. После этого можно сбросить ошибку, кратковременно отключив питание.
• Ошибки серии E3XX (например, E301, E310). Эти коды указывают на внутренний сбой электроники. Первое и самое безопасное действие — полная перезагрузка прибора. Для этого отключите духовой шкаф от сети электропитания (вынув вилку из розетки или отключив автомат) на 10-15 минут. Затем включите его снова. Часто после этого ошибка исчезает.
• Ошибка E870. Возникает в моделях с функцией пара. Система сообщает, что насосу не удаётся создать необходимое давление, часто из-за недостатка воды. Проверьте и при необходимости наполните резервуар для воды до указанной метки. После этого запустите программу заново.
• Ошибки серии E8XX. Общее обозначение неисправностей, связанных с паровым блоком.

Духовки Нефф лучше не ремонтировать самостоятельно — так можно повредить прибор и аннулировать гарантию. Лучше вызвать специалиста.

Ксения Есаулова

г. Москва, менеджер по продажам бытовой техники

143 статьи